מדיניות החנות
ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010:
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.
- הביטול יתבצע בפנייה בכתב לאימייל: adamsh6@gmail.com או בטלפון 052-843-3338.
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש וללא פגם.
- בביטול עסקה יחויב הלקוח בדמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
- דמי המשלוח להחזרת המוצר יחולו על הלקוח.
- לקוח עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל 65) או עולה חדש — זכאי לביטול עסקה תוך 4 חודשים.
משלוחים
- משלוח לכל רחבי ישראל.
- זמן אספקה: 5–7 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
- עלות משלוח: 30 ₪.
- הזמנות מעל 800 ₪ — משלוח חינם.
- לאחר שליחת ההזמנה ישלח מספר מעקב לאימייל שהזנת.
פרטיות ואבטחת מידע
- פרטיך האישיים ישמשו אך ורק לצורך עיבוד ההזמנה ומשלוחה.
- לא נעביר פרטים לצד שלישי ללא הסכמתך, למעט חברת השליחויות לצורך המסירה.
- מידע על כרטיסי אשראי מוצפן ומאובטח ומעובד ישירות על ידי חברת הסליקה.
יצירת קשר
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: adamsh6@gmail.com
- טלפון: 052-843-3338
- אינסטגרם: @mapatshirathayam